In anii 2009 si 2010 TRANSILVANIA RECUPERARI CREANTE Cluj-Napoca a recuperat creante inclusiv prin executare silita de la un numar de 14 societati de asigurare, totalizand aproape 1.000.000 RON.
Fara indoiala, perioada de criza aferenta anilor 2009 si 2010 a lovit crunt si piata asigurarilor din Romania. Pentru a trece peste perioada dificila, unele societati de asigurare au preferat sa amane la nesfarsit achitarea despagubirilor pentru evenimentele asigurate.
Societatile de asigurari au pus in spatele unitatilor de service auto sume uriase, de ordinul miliardelor, reprezentand contravaloarea reparatiilor pentru autovehicule pentru care s-a dat accept de plata, au fost reparate si predate proprietarilor, dar despagubirile nu au mai venit. Au fost intarzieri de 6 luni, un an sau chiar mai mult.
Asadar, dicolo de alte masuri instituite de societatile de asigurare, inclusiv implementarea sistemului AUDATEX pentru stabilirea despagubirilor, s-a apelat si la practici care sunt sub demnitatea unui asigurator –prelungirea la nesfarsit a acordarii despagubirii.
Am avut o situatie in care un service auto a apelat la noi pentru a-i recupera aproape 4 miliarde lei vechi de la un numar de 12 asiguratori. In mai putin de 3 luni am reusit recuperarea a 90% din sume.
Daca in cazul asiguratorilor cu potential mare punem pe seama functionarilor sau a inspectorilor de daune intarzierea acordarii despagubirii, in cazul asiguratorilor cu potential restrans aceasta situatie se datoreaza lipsei de lichiditati.
Cel putin doua societati de asigurare revin la nesfarsit cu situatii in care nu isi onoreaza obligatiile de plata, si totusi Comisia de Supraveghere a Asigurarilor le mentine posibilitate a activa pe piata asigurarilor din Romania, inclusiv prin practicarea asigurarii de raspundere civila obligatorie.
Acordarea despagubirilor cu intarziere, ori chiar refuzul nejustificat de a acorda despagubirea, mai ales in situatiile in care asiguratorul a dat accept de plata, prejudiciaza enorm imaginea unui asigurator, ne-a declarat Monica Paraschiv –director general la Transilvania Recuperari Creante Cluj-Napoca. Credem ca primul criteriu in aprecierea unui asigurator il reprezinta promptitudinea in rezolvarea daunelor, deci acordarea despagubirii. Va rog sa va imaginati situatia in care un service a reparat un autovehicul, a primit accept de plata de la asigurator in baza caruia a eliberat autovehiculul catre proprietar, apoi despagubirea a intarziat sa mai vina. Multiplicati apoi aceasta situate. La cateva zeci de cazuri suma poate fi uriasa, de ordinul miliardelor, iar pentru un service auto este foarte dificil sa finanteze indirect activitatea unui asigurator cu astfel de sume. Problema nu se rezuma la asigurator (ne-a mai declarat Monica Paraschiv) in situatia neacordarii despagubirii. In toate situatiile in care unitatea service alege calea juridica pentru recuperarea creantei, se procedeaza la actionarea in judecata atat a proprietarului ca beneficiar direct al reparatiilor, cat si a asiguratorului. Abia la final se ajunge la o obligare doar a asiguratorului si in anumite conditii.
Asadar, alegerea unui asigurator serios, scuteste de probleme proprietarul autovehiculului, cat si unitatea service reparatoare.
A.M.
foarte bine … sa ii punem la punct pe excrocii din asigurari!